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网上购物违约赔偿问题

浙江-衢州 11-14 19:04  悬赏 25  发布者:king41…… 给我留言  回答:(1)
10月31日我在淘宝商城的一家网店买了一件衣服,商家有下单后72小时内发货的承诺。但是在11月3日还是没有发货,联系商家说是要搬仓库,需要延迟到6号发货,到了7号还是没有发货,又联系商家,又说因天气原因搬仓库的工作还没完成,需要延迟到8号发货,但是过了这么多天还是没有发货,中间又跟商家交涉了几次,商家都没有给出明确的答复。今天又与商家交涉,又告诉我我下单的这款衣服没有M码的了,让我换L码的,或者换别的款式的。我没有同意,并提出退款,并要求商家作出赔偿。
请问商家的这种行为是否已构成欺诈?应该按多少额度来赔偿?
(另我买的这款衣服是新品上架第一天享受5折优惠的)
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全部答案
回复时间: 2011-11-15 10:42
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