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追款问题

广东-广州 05-11 19:13  悬赏 5  发布者:135460…… 给我留言  回答:(2)
你好,我是卖家!买家在淘宝拍了我的宝贝可是物流那边耽误了点时间没有及时到,买家就申请退款,我没有点同意也没有点不同意,就打电话给买家解释了下,买家说东西到了他签收就好了,就不退了。可是最近太忙给忘了,过来几天淘宝小二直接处理了买家退款成功。我就打电话给物流问货在哪了?物流那边说货早就到了。我现在找买家可是买家就是不回我,货被他收了,钱又被退回去了,我很急现在该怎么办?怎样才能追回那边款呢?
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全部答案
回复时间: 2016-05-12 10:45
明确对方身份、住址,收集证据证明借款事实,至法院起诉要求还款并支付利息,调查其名下有无房产、车辆、存款并予以保全。具体热线或到所咨询
追问:

旺旺上有他的信息,没有明确的地址,都是旺旺上的地址电话,他把我拉黑了,我在广州他在北京,我叫朋友北京号码帮我打给他,他接了确一口否定,然后就不接电话了。报警可以解决吗

回复时间: 2016-05-18 12:55
建议通过淘宝方面了解买家的个人信息,然后立案起诉。报警是没有作用的,这不是刑事犯罪而是民事纠纷而已。现阶段建议可以委托律师出一份律师函警告买家,督促其尽早还款。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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