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退款问题

广东-广州 05-11 19:21  悬赏 5  发布者:135460…… 给我留言  回答:(0)
你好,我是卖家!买家在淘宝拍了我的宝贝可是物流那边耽误了点时间没有及时到,买家就申请退款,我没有点同意也没有点不同意,就打电话给买家解释了下,买家说东西到了他签收就好了,就不退了。可是最近太忙给忘了,过来几天淘宝小二直接处理了买家退款成功。我就打电话给物流问货在哪了?物流那边说货早就到了。我现在找买家可是买家就是不回我,货被他收了,钱又被退回去了,我很急现在该怎么办?怎样才能追回那边款呢?
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