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冰箱修理
四川－内江 11-15 10:34 悬赏 15 发布者:CNI3477 回答:(2) 老师您好，我们大概是04年国庆节买的三星对开双开门冰箱，当时花了1万多元，期间很少使用，因在经外地工作，今年调回后使用不到两个月就出现不制冷问题，打400客服电话，维修人员上门维修，不到两个月又出现同样问题，再打400电话，指定另一维修站，被要求将冰箱拖至维修站，后他们检查，说是主板坏了，并且停产已经没有该零件，期间过程反复，前前后后四个月时间，他们表示无法再修理，也就是说，我们花了1万多元，还没怎么使用就报废了，现在我们该怎么办？
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-11-15 10:58
建议请求12315调查处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-11-15 18:38
你好，时隔六年了，你的冰箱有毛病就另行购买了，你不用不意味着不配件不氧化和腐蚀。当然协商不成可以起诉销售商和生产商 。
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