农行是否该负责任 给予全额赔偿

2011年11月15日的上午11：45 我表哥QQ给我发消息说他，急用一点钱来周转。让我转帐过去，对方还开了视频（视频是对方之前先截好的），他把一个陌生卡号 姓名发我，我问了下，他说是他朋友急用，让我直接转他朋友帐上，我也没太在意，就答应去农行转，11：58我回到家，给他说汇好了，见他没反应，我感觉不太对劲，马上电话表哥，才发现被骗。然后马上到农行（农行就在小区门口，几分钟就到了），我就给农行工作人员说，我被骗了，当时在的领导就先把对方帐号的密码三次输入错误，暂时锁住了，农行工作人员说只能暂时锁住，对方拿身份证就可以去解开把钱取走，让我马上联系警方介入，我就打110，12点多一点警方就派人过来，把我接回公安局做笔录，做好后，警察就带我到农行咨询怎么处理，警方从农行那里取得对方帐户开户行和身份发证等信息，警察又带我回公安局，我就在下面等，等他做好一些盖章手续后，又去农行，农行帮着查对方帐户还在卡上的，因为农行人员一直在忙，我和警察只在坐着等，一会农行人员让我填 一张承诺书，我填好后，警察说可能需要身份证，我就回家取，取好去农行，我们也等着，，一会儿那个农行人员就说对方解锁了，他又去操作，，那个时间应该是在3点左右，我们就这样眼看着对方把钱取走！今天16日，我想了一晚上，对方从12点到下午15点都没有取走钱，这么长的时间，为什么农行不采取冻结处理！于时我今天打95599人工咨询，我的卡是绍兴，事发在杭州，，杭州虽然没有权限自己处理冻结，但是可以联系总行，几分钟的时间就可以先冻结对方的帐户，，，农行为什么从12至15点整整 差不多三个小时的时间，，都没有采取这个行动。而且警方也介入了的。。想不明白，是农行的程序太烦锁，，还是工作人员的处理方法有问题！我认为农行也有责任，如果农行可以配合警方，先冻结对方帐户，有可能我这5千就不会取走！虽然钱不多，如果钱多呢，农行又会怎么处理类似事件！！

2011.11.16 上午我我先打浙江农行95599人工台，咨询了一下，说他们杭州是没有权限冻结的，要我本人到绍兴开户行，要当地才可以做冻结处理，说他们是没有办理处理的，我说我钱被骗了，随时对方可能取走，我哪里会有这么多的时间回到当地行。。我说你们农行间不可以委托办理吗？她说没有的。电话挂了之后，我又打057595599 绍兴农行人工台，，我把昨天的过程讲了后，我就说农行对于从12至15点这么长的时间，为什么不先做冻结对方帐户的处理，这样钱被 冻下来，警方才有时间去追回这一笔款！这位工作人员给我讲说，杭州农行可以联系总行做冻结处理的。而且时间不会太久的！这么一来农行肯定就有责任，我就问他们的投诉电话是多少，我肯定要讨个说法！后来这位工作人员说他先联系这边银行了解一下情况，稍后会电话联系我。。下午的时候我就接到农行电话，就是昨天帮我处理事情 的那位主任。让我过去一下！我去后，他就给我解释说他们银行有贴提示，警告小心被骗之类的提示标语，，我就说，这些我知道，被 骗汇出了钱，，这之前都是我的责任，我没有怪 你们没有提醒之类的。我是觉得你们对于钱汇出后，我马上就告诉了你们，我也报了110 ，并且警方也介入了，我该做的都做了，从12点案发到15点这么长的时间，农行没有做出合理 的处理方法，导至看着钱被对方取走！如果钱被 冻结，，这笔钱就可以追回。。一但被取走就没有办法了！这位主任说，他昨天也是尽 心想帮我，可能是没有处理过这方面的事件 ，在处理方面不是很得当，所以他自已出500元当买个教训。我就接受了他的500元。。想想算了，但晚上朋友说，这种情况农行要负全责，如果钱被 冻结就不会被 取走，就会追回，只有500元的赔偿，我自己就要付出4500元的代价！我的钱存在农行保管，当然农行有义务帮着我们客户，维护我们客户的权益。。让我咨询律师 ，这种情况应该怎么处理！