由于台风引起意外事故，派出所判定为民事，对方索赔金额过高，请问是否合理

在9月29日，我家长期放在顶楼的铝合金梯子，由于台风的缘故被扫落到街上，刚好张女士偕同女儿经过楼下，张女士的女儿不幸被砸伤，被送往医院诊治。后街道派出所介入，判定事件为意外事故，属于民事纠纷。9-29日住院10-11日出院，期间我们曾到医院探望4次，在第一次探望的时候给予了500元慰问金由张女士接收，其后两次，均带有水果或营养品，任滢冰出院时，我们也送上慰问的礼物，均由张女士接收。
在11-16日我们接到了街道司法所的电话通知，约在11-17日上午9时半和张女士谈判。张女士提出索赔要求如下：

（1）医疗费：20000元（有约合1.6w收费证明）
张女士仅出示了一张约合1.6w元的医院收费证明，被追问为何要求2w元时，张女士称是由于仍由急诊时候的票据丢失，无法提供。
（2）鉴定费：700元（无证明文件）
张女士早前协同患者前往中山一院进行鉴定，但是鉴定内容及报告未能讲清楚，且张女士被仲裁所问及是否按照医嘱前往鉴定，张女士表示否认。
（3）误工费：10000元（可提供营业执照）
由于张女士是经营家私生意，市内拥有5间店铺，其律师表明可以提供营业执照等材料，但是如何计算10000元误工费并无提及。
（4）护理费：1500元（无证明文件）
无任何材料证明张女士有这笔费用的支出，商议过程中仅提及尔后带过。
（5）交通费：3000元（无证明文件）
张女士表示我们需要支付其在患儿治疗期间的出行费用，如的士费，来往打车送饭所产生的费等等。但无任何票据出示。
（6）住院伙食补助费：1500元（无证明文件）
我们问及张女士此费用是否患儿在医院伙食费，张女士无正面回应并不停哭闹，所以问题带过。只是按照每人80人/日计算，
（7）营养费：5000元（无证明文件）
张女士称为要为女儿补充营养的花费，但是无任何票据出示。
（8）整容费：20000元（无证明文件）
张女士称要为女儿日后进行眉部及下颌的整形手术，但是无医嘱出示，也无法提供如何计算此费用的依据。按照我们早前对小女孩的观察，由于时间不长，在左眉上仍伤口愈合痕迹，下颚基本没有。
（9）后续康复治疗费：20000元（无证明文件）
张女士表示女儿在此段期间出现癫痫，要求先行支付2w作为后续治疗费，并且要求我们承担其日后治疗。但是我们要求其出示癫痫诊断证明的时候，张女士没有表示或出示任何文件。
由于我们现在仍没看到张女士和女儿在11-15日复诊的医生诊断书，但按照附件二的出院小结以及近期对小女孩的观察，其应该是痊愈出院，亦未观察到有明显后遗症。
（10）伤残赔偿金：20000元（无证明文件）
由于张女士后期情绪十分激动，故没有仔细谈及这点，但是目前尚未能出示任何伤残鉴定证明。
（11）律师费：5000元（无证明文件）
理由同上。
（12）精神损失费：100000元（无证明文件）
由于此次事件让女儿受到伤害，所以张女士感觉精神压力巨大，要求10w元给予父母俩精神损失补偿。

请问在谈判的过程中，如果对方没有能够提供文本的材料的部分，我们是否可以不予理会？或者上述哪些是我们应该赔付，赔付时我们应该要求对方提供什么材料？