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请问在淘宝店买的电器,不到半个月就坏了,申请维权,因为淘宝店客服打电话说会帮忙解决

福建-泉州 05-16 20:13  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
请问在淘宝店买的电器,不到半个月就坏了,申请维权,因为淘宝店客服打电话说会帮忙解决,要求撤销,相信了她们的话,结果撤销后,问题没有得到解决,最后打淘宝官网客服电话,又一次提交维权,但是维权申请已经过了十几天,每次打电话问就都是推脱,根本不给处理。请问法律有什么办法可以解决?
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  • 电话:13774573086
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回复时间: 2016-05-16 21:22
向厂家所在地工商部门投诉
回复时间: 2016-05-16 20:16
向工商局投诉处理
追问:

哪里的工商局?

回答:

厂家所在地

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