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消费维权
新疆－阿克苏 11-18 14:12 悬赏 10 发布者:Fjb183 回答:(2) 上个月在某家燃气具专卖店购买了三件总价值为6240元的商品，并且预交了部分定金，还剩下3000元左右未付，订货时间已有1个月左右，但由于资金问题，要求卖家退款给我（还未安装使用）但却遭到了拒绝，专卖店的老板说货已经发了，并且已经在他库房，是他给乌鲁木齐供货点打过款他们才能发货的，钱已经打过去了，是不可能退款的！我向乌市售后那边询问，那边的售后人员告诉我只能和当地的经销商联系，并非跟他们有所关系，之后又通过乌市售后提供的阿克苏地区的销售经理电话问，但是他告诉我说公司有规定，不因质量问题一概不退换货，哎！难道就真的没有办法了吗？好着急~~
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3928741积分
回复时间： 2011-11-18 14:19
你还是可以诉讼
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2011-11-18 21:06
与对方协商吧，如果有合同，并交付了定金，现在要求退货对方不同意是很正常的，
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