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买车不是最新款,配置不一样怎么维权?
上海-松江区 05-19 11:53 悬赏 0 发布者:wang43…… 给我留言 回答:(3) 本人4月份计划买车,通过别克汽车官方网站得知英朗2016款相对于2015款配置升级价格不变,觉得性价比不错决定买车。5月初通过经销商付定金申明要买2016款英朗汽车,5月17号提车之后,因为提车比较高兴没详细验车,18号发现与官网网站显示配置不符合,怀疑是2015款。经多方了解被告知,这车确实是2016款,但是官方配置是2016年3月以后的配置,被告知2016款有16款和16.25款版本。官方网站配置升级是16.25款,给我提的是16款。官方网站完全没有这类申明,交易过程中也无人告知。请问这种变相欺诈清库存情况我可以维权吗?
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全部答案
- [上海-徐汇区]
- 翟方进律师
- 78390积分
回复时间: 2016-05-19 12:24
依合同约定办理.
追问:
合同我注明的是2016款。 不知道有2016款有两种,这是厂家内部版本,未告知与我,我可以维权吗
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-05-19 12:40
问题较为复杂,维权需要谨慎。
1、马上申请公证机关对其官方网站进行公证,证明其宣称的是2016款。
2、固定2016款有16款和16.25款两个版本
3、您仔细对比一下16款和2016.25在配置上的差异,以及在价格上的差异
4、案由不要立合同纠纷,按照消费纠纷将4s店和别克生产厂家共同起诉。
1、马上申请公证机关对其官方网站进行公证,证明其宣称的是2016款。
2、固定2016款有16款和16.25款两个版本
3、您仔细对比一下16款和2016.25在配置上的差异,以及在价格上的差异
4、案由不要立合同纠纷,按照消费纠纷将4s店和别克生产厂家共同起诉。
我的补充: 2016-05-19 12:43
撤销第4点。
追问:
16款和16.25款两个版本价格无差异,16.25款多了 侧面安全气囊和无骨雨刷等几个升级配置。
还有就是汽车我开了一天才发现。
请问我怎么维权,通过申明途径?
这种内部版本一般人不可能想得到,一般买车最多也是按年代款,不曾知道还有月份区别。
回答:
案件的复杂点是您不能将4S店等同于别克的生产厂家。问题就在于是您看了别克的官网所以造成了一种误解,不排除别克是否存在虚假宣传的问题。所以,您投诉的应该别克官网的运营主体,而非是4s店。但是您与别克官网的运营主体不存在合同关系,您只能依据侵权。
投诉渠道:工商部门或者直接联系别克官网的运营主体,法院是最后迫于无奈的选择。
仅代表周律师个人观点,您参考一下。
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408255积分
回复时间: 2016-05-19 13:33
去消协投诉。
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