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消费者权益

北京-丰台区 11-20 13:57  悬赏 0  发布者:jmyian…… 给我留言  回答:(4)
今年的10月1号在王府井附近的手机卖场买了一部手机,但是一直没有拿到保修发票,没有发票售后也不给维修手机,去了三四次,卖手机的人就是没给开发票,耽误了我的手机维修时间,他们推脱的理由第一次是说新开业税收系统没有到位,因为每次都是休息的时间去,他们就说财务人员没有上班,这是第一次咨询法律,想知道是否侵犯了我的消费者权益,如果用法律途径解决可否办理退货(手机换了一次还是有问题)
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全部答案
回复时间: 2011-11-20 15:06
可以要求对方退货,否则可以向消协投诉
回复时间: 2011-11-20 15:39
可以要求对方退货
回复时间: 2011-11-20 16:46
可以要求对方退货
回复时间: 2011-11-20 23:19
可以到税务部门投诉对方
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