人人乐超市购物积分返利卡的霸王条款

本人近日在人人乐用1000元现金在超市办理大宗货物柜台兑换面值1000元人人乐积分返利卡一张，有发票凭据有此项交易。该卡可以在人人乐购物消费后，用卡中金额代替现金付账，并存一些积分。现在我不想要人人乐的购物卡了，而且我并没有用此卡的消费记录。想让人人乐给我退还1000元钱。但是人人乐却已公司规定，购物卡上的规定说此卡一经购买，却不退还为借口，拒绝退现金。所以我想问下律师，人人乐这种行为算不算是违法行为。同时人人乐的这个针对消费者的条款，算不算霸王条款。谢谢律师，不胜感激。