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过世母亲银行卡继承权

福建－泉州 05-23 18:58 悬赏 25 发布者:hjf977 给我留言回答:(0)

我妈泉州永春人，于2016年5月过世，她的农行银行卡密码被锁，银行要求提供公证书，永春公证处要求提供我妈与我外公外婆关系证明（我外公外婆为德化人），但因我妈于1975年结婚，户口迁至永春湖洋镇，到德化龙门滩派出所查询我妈户籍档案，因派出所于1982年成立，当时的移交清册没有我妈的信息，所以派出所无法出具证明，也到德化档案馆查询，也没有我妈的相关信息，现如何解决我妈与我外公外婆的关系证明或有什么其他处理方式来解决我妈银行卡的继承权问题，谢谢！

问题补充：

此外，想了解一下国家赋予公证处的职责是什么，为什么公证处还会要求老百姓开具我妈是我外公外婆的女儿的证明呢？国家不是要求各行政机关不能要求开具谁是谁的母亲，谁是谁的女儿的证明吗？还有，农行银行是在保护谁的利益，储户吗？除了公证之外，就没别的解决措施吗？作为一名普通老百姓，如何去维护自己的权益呢？

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