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虚拟账号纠纷
四川-成都 11-23 20:03 悬赏 0 发布者:hlbzjj 给我留言 回答:(2) 我21号通过支付宝与卖家担保交易了一个虚拟账号(提前购买小米手机的账号),22号凌晨使用该账号在小米手机官方网站购买了一款手机,并使用自己的银行卡支付成功,22号当天生成订单,并发货在途中,22号晚上发现登陆密码被盗,23号通过与小米官网联系,证实此号已通过密码保护找回现在的密码,并且还投诉说我盗号,我才恍然大悟,当时购买的虚拟账号设有密码保护,估计是卖家自己卖出后,看我已下订单,并投诉我盗号,以为自己找回改账号后,继续在网上售卖。22号发现被盗的晚上,我已经和卖家取得联系,第二天卖家消失,小米官网封锁了该购买账号,并且中断了交易,将正在途中的手机拦截,并说我违规操作,要退款退货。我想咨询,这个事情我应该怎么做?我现在不想退货。
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- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113944积分
回复时间: 2011-11-24 07:50
可以进行投诉。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2011-11-24 10:31
可以进行投诉。
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