我该怎么办？

7月19日发生了一场交通事故，当时的责任方在我，我负责给对方修车，走我家车三者险，当时我在修配厂留了7000元的押金，修配厂一位姓孙的接车人给开据了收条，23日，通知孙师傅电话通知我，称车已修完，一共修车花了8793元，让我带剩余部分的钱去结算，我到修配厂后，把钱交给了孙师傅，他让我在他的办公室等，一会，他拿着给我开据的此修配厂的8793元的修车发票和保险公司理赔单据（手写）交给我，让我拿着去保险公司进行报销。
    保险公司报销需要修配厂返还修车的旧件，但每次旧件都不能全部提供给保险公司，近两个月的时间，我陪同孙师傅终于把需要的旧件凑齐了，最后一次，孙师傅不知道在哪里弄到的旧件，到定损中心让保险公司的人把旧件照完像后就拿走了。如果在正常的保险流程中，这是不允许的，因为我看到孙师傅在每次交旧件过程中不知道与谁在打电话，并且把电话交给收旧件的人，他才同意让孙师傅把旧件拿走的。当时我还问师傅返旧件怎么这么费劲？他告诉我说修配厂被偷，旧件被偷走了，并且称，你放心，等你报销回来后给我打电话。
    10月中旬，保险公司所报销的钱已到帐，除了交强险2000元的全额报销外，其它部分的钱是按80%进行报销的，总共报销了7414.4元,我就给孙师傅打电话,他说行,你放心,我跟单位领导请示一下,之后每次打电话都是这样推,我觉得有些不对,11月20日就去了这家修配厂,我到交费处说想打一下7月份在你家修车时的明细,他们给打了一份,结果让我大吃一吓,明细上写明的金额"4372元"与我当时交的钱差了一半,我就要找他家的领导,结果他们领导告知:"孙师傅早已不在这个修配厂工作了."我在修配厂给孙师傅打电话，称已查到当时的明细了，钱根本不对，他从此开始拒接电话，我跟修配厂说了这件事,他们现在不承认,说让找孙师傅协商此事,跟修配厂没关系。他们只能提供帮助协助找到孙师傅。
    我也去保险公司咨询了此事，保险公司称，他们是按正常的车损定价，但修配厂没按保险公司开据的理赔单子进行修车那是修配厂的问题，与保险公司无关。
    现在我非常的无助，首先多交出了4500多元钱，虽然报回来了一些，但其中的20%是由我自己的承担的。我想维权，但不知道该如何下手，从哪方面下手？想请专家给予指引方向。