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反恐精英ol游戏账号被永久停封
北京－海淀区 11-24 12:03 悬赏 0 发布者:qqshen…… 给我留言 回答:(5) 2011.11.21号下午我游戏账号被人盗了之后第2天号就被永久封了《可能是被盗号的人拿去开外挂了》，我问客服客服说针对的只是是账号而不是玩家，那我这样充了5000多人民币买了装备的人的玩家岂不是活该永久封号了？？钱不是打水漂了？请问我能用什么办法解决？感谢!
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全部答案
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2011-11-24 12:18
你可以要求游戏运营商和网站承担连带责任，赔偿你实际经济损失。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2011-11-24 13:16
可以要求游戏运营商和网站承担连带责任
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2011-11-24 13:20
跟客服反映，看是否可以协商解决，按你说的要求要求退还剩下没使用的金额，或是要求重新开个账户，将金币转过去
协商解决不成的，可以起诉至法院，要求退还费用
具体有不清楚的，可以来电咨询获得更详细的解答
协商解决不成的，可以起诉至法院，要求退还费用
具体有不清楚的，可以来电咨询获得更详细的解答
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2011-11-24 13:41
可以要求退还费用
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间： 2011-11-24 19:41
可以起诉至法院，要求退还费用
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