为什么非法侵入他人住宅报案了派出所都不给处理？

事情是这样的，两个月前，我们家隔壁一家砍树，那天我爸爸厂里的车子坏了就没有上班，隔壁那家就叫我爸爸帮他拉一下绳子，控制树不要到向有人的地方，以免砸伤人，我爸爸就答应了，之后就有一个树枝掉在了隔壁那个人家的屋顶上了，那个砍树的人就拿了个小铸爬到屋顶上，就掉下来了，把腰椎给摔伤了，在这之间我爸爸都不知道，我爸爸都已经回家了，后来听说出事了才知道，这之间我爸爸也没有说什么，也没有做什么，后来那个人出院后到我家来要我家也要负责，在我家吃，在我家床上躺着，还在我家房里撒尿，我们实在很气愤，帮个忙还落下这种麻烦，我们报警了，可派出所说他们也没有办法，叫那个人走那个也不走，然后派出所再就走了，可后来打电话给派出所，派出所说已经去过了，就不管了，这种情况怎么办？我们要立案的话要怎么做？希望律师们帮我解答一下，谢谢！