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汽车不在4s店保养就不能享受免费保修,这种规定合理吗?才半年的车.
河南-新乡 11-25 12:04 悬赏 0 发布者:nidedi…… 给我留言 回答:(2) 我的东风小康才半年目前仍在保修期,但首保过后就没在4s店做过保养,现在后减震坏了,到4s店进行维修,店家以我在保修期没到店里进行保养为由,不给我享受免费维修,并告知我已自动放弃保修权利。店员说这个规定在车主手册里写得很清楚,而且是厂家的规定。我想咨询,车厂的这种规定是否合理,保养主要是对汽车的动力系统,现在我的后减震出了故障,与例行保养没关系,难道这也不给保修吗?请问有什么途径可以解决这个问题?谢谢!
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回复时间: 2011-11-25 12:05
按照保修手册执行
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回复时间: 2011-11-25 13:12
协商不成就起诉
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