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遇到消费维权问题,雅兰销售三无产品
广东-广州 05-30 12:09 悬赏 20 发布者:buptfw…… 给我留言 回答:(1) 在广州红树湾雅兰专柜花4000多买了个床,送货的时候颜色搞错了(定的白色,送成黄色了),后来协商换,还被迫加了500块钱,结果送过来的时候所有地方都不对,包装箱没有任何标志(第一次送的是雅兰的包装箱,还有雅兰标志的胶带封口),打开后床上也没有任何品牌标志和合格证、生产厂家之类的信息。联系了商店,商店说是直接从代工厂取的货,所以没有任何标志(我也直接联系了雅兰官方电话,雅兰答复说没有代工厂,正规产品在床头有品牌标识,在床架上也有标签页),然后就直接把货拉走了,在微信上直接把加的500块钱退给了我们。想问下怎么维权,找了消协,消协说店面资质齐全,我们没把那个有问题的床留下来,没有证据。
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