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网上交易 退款纠纷
广东-深圳 11-22 17:13 悬赏 10 发布者:cyp221 给我留言 回答:(2) 我是淘宝网上一个卖家,一个买家收到货后申请退款。说没收到货 然后我这边没有及时处理退款协议,以至于淘宝网自动打款给买家。我现在没有拿到货,也没有拿到退货的钱。淘宝网的说法是:亲爱的会员,关于您与买家的交易退款问题,我们已通知买家在48小时内积极处理并完成退货,但因您未关注退款超时导致退款成功,后续所存在的风险需您自行承担,我们无法保证为您追回款项,请您知悉! 现在我怎么才能拿到退货的钱
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