我亲戚存90万农业银行，存了一年理财到期取走了30万，然后行长向他说了一个说利息高呢

我亲戚存90万农业银行，存了一年理财到期取走了30万，然后行长向他说了一个说利息高呢，剩余60万他以为还存的理财的呢？但他没有把风险告诉他，也没有什么书面材料给他，他也不认识字，只会写自己的名字，签个名还重写了3次，他辛辛苦苦大半辈子挣的血汗钱等到钱到期来拿钱，里面钱也少了快要一半了，三个月前就跟银行要钱了，说你钱到期自动又转进去了拿不出来他们叫你再等3个月，可3月过了，说还拿不出来，叫你再等几天，或再等到几点拿钱，可等了就是没钱，前天星期一，行长没办法才说了实话，说的给你弄的基金，说什么上面有任务，然后才说你现在拿钱亏本呢，至少20万，我们一听吓傻了就吵着跟他要钱，说说就不肯说话了，头一低，就摸着手机，可他到好第二天不出现，我们在银行闹要钱，不知道谁报的警，县里的行长出面说给他们一天时间商量，第三天叫我们到派出所谈，可到派出所他说的话无全相反，不承认了，我们也后悔当时没有给他录音，还恐吓我们，叫我们不准闹，不然就抓我们，看来老百姓终究是斗不过的，官官相互，这件事我们到底有没有权跟他们要钱