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消费者权益
11-29 18:00 悬赏 0 发布者:si1992…… 给我留言 地区:陕西-安康 回答:(1)
我最近在一家装修材料店以低价购买了几桶汉港白乳胶,当我用完了之后发现是假的 请问我要向店 家索赔多少才合理 【真的汉港白乳胶市场价是120元,我买的是110元1桶,买了6桶】
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最佳答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
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回复时间:2011年11月29日 20时12分
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
1,《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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很好,谢谢
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