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诈骗分子以某电商平台交易不成功须退款为由,以虚拟交易方式诈骗金钱

广东-广州 06-02 14:06  悬赏 0  发布者:rainbo…… 给我留言  回答:(0)
5月24日我在蜜芽宝贝电商平台上购买了2包纸尿裤,5月26日收到自称是该电商客服电话,详细说出了我的所有交易订单信息后,说我的订单交易时因系统升级维护问题而导致金额未支付成功(当时该订单处于未发货状态),需要退还金额给我,让我重新拍下商品。然后对方通过添加QQ的方式加了好友并发送我退款链接,链接上显示是蜜芽宝贝的退款平台,然后需要输入银行卡号和交易密码,再通过手机验证码确认,但是验证码一直没收到,对方就让我尝试其他银行卡,试了几次均不成功,对方又说可以用微信的方式退款,后来又添加了微信好友,对方说通过扫描微信二维码进行付款就可以收到退款,他说这是虚拟交易,不是真实扣钱,系统最后会返还的。然后就按对方指示用微信绑定的招商银行信用卡支付了一笔3000元的虚拟交易。
    交易之后我很快意识到是被骗了,于是在交易之后的30分钟内打电话给招商银行要求冻结交易,同时打电话给微信客服,按他们指示冻结了微信交易账号,也致电蜜芽宝贝反应了问题。同时也打了110报警电话。
    5月27日,招商银行信用卡中心回复交易成功以后是无法追回的,只让我找微信方面协助看能否追回,若是虚拟交易的话,是即时到账,99%的可能性是无法追回的,只能自己承担损失。然后我再致电微信客服,他们表示只能冻结账号,无法拦截交易,若需要提供更细节的信息,需要警方联系他们才行。
    请问我的这笔损失是否只能自己承担损失?蜜芽宝贝电商平台的保密工作出问题,导致我的信息外泄是否不需承担责任?信用卡和微信方面也是否完全无法追回所谓的虚拟交易金额?
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