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开始买的OPPO 9,付完款告知是合约机,要求退款,但退款太麻烦了
天津 06-07 10:22 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 开始买的OPPO 9,付完款告知是合约机,要求退款,但退款太麻烦了。店家推荐了另一款手机,说操作系统特别好,半年内手机卡三次可以退货。买完七天内,使用的各种难受,电池充电不好,家里和单位wifi无法连接,别人的手机连接没有问题,运行内存也不足。我去找卖家,说不给退货。我现在觉得他们就是欺骗消费者,一开始就欺骗我,推荐的机器还不好用,价格还贵。我只要求退款!
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- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2016-06-07 10:25
您好,您可以到消协投诉的!
追问:
我投诉了,消协说不能听我一面之词,要求我提供证据,我无法提供呀!让我和手机店沟通,手机店态度不好,坚决不退,按照三包法处理。我的诉求是:他们一开始就在欺骗我(合约机的事),退款流程特麻烦,推荐我的手机又不好用,不值那么高的价格,现在就是想退货退款!我该如何维权呀!
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