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客户在产品过一年质保后购买新产品，费用却要我公司负责
江苏－无锡 06-08 08:39 悬赏 0 发布者:新人需要帮助 给我留言 回答:(0) 我公司和客户签订13年签订一份合同，期间阀门出现问题都及时予以处理，当时合同签订质保二十四个月，现在质保期过了一年多，客户自行购买新阀门却要我公司承担新阀门费用，且新阀门远高于市场价2倍之多。想问下我方现在该怎么处理，需要什么材料，谢谢。（客户自行购买新产品未与我公司协商）
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