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手机不是正品手机不能退货吗
河南 12-01 16:11 悬赏 15 发布者:蓝夜 给我留言 回答:(5) 12月1日一点多钟我在一家手机超市买了一款OPPOA107的手机，买回来我就上网查了许可证等号码，显示是虚假的信息，我又登陆了OPPO官方网站通过提问得知现在还没这款机型，我赶快回到商店让他们退，却又退不了，说可以换其它机型，不能退，我觉的我的权利受到了侵害，还有许多像我一样的人正在受着侵害，我却不知道该怎么样来维权，请帮助我，谢谢
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- 常相坤律师 VIP
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回复时间： 2009-12-01 20:44
协商退货，到消协投诉，到工商部门投诉，到法院起诉，都行。
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- 110网律师
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回复时间： 2009-12-01 16:16
你可以要求退货，而且可以存在欺诈为由要求商家承担双倍赔偿的责任。
- [云南-昆明]
- 史同广律师
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回复时间： 2009-12-01 16:16
先请12315调查、调解。再向法院起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2009-12-01 16:22
供货方的行为是欺诈行为，可以撤销此买卖行为，双方互相返还。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2009-12-01 17:43
对方可以被认定为欺诈，你有权要求退货，并可要求对方双倍返还价款。
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