中国人寿保险公司理赔
  2016年2月17日，我父亲因一人独自在家用自制火炉取暖而引起火灾身亡。因

中国人寿保险公司理赔
  2016年2月17日，我父亲因一人独自在家用自制火炉取暖而引起火灾身亡。因家里经济困难和当地风俗我想让父亲尽快入土为安。于次日就是18日到公安机关签署认为父亲系意外死亡而非他杀不要求解剖的书面材料，得到公安机关出具的死因不明的遗体处理通知，19日遗体火化下葬。
  三天后村书记告知由于我父亲是低保户又是残疾人所以镇政府给买了保险，让我去保险公司问下理赔的事。
  初次去中国人寿XX县分公司询问，由于公安机关出具的死因是死因不明所以赔付可能有些困难，并告诉我去公安机关问下能不能出具意外死亡的证明。我去公安机关询问能否出具相关证明，被告知由于当时我自愿放弃进一步鉴定死亡原因，现遗体已火化所以公安机关已无法出具任何死亡具体原因证明。回到保险公司告诉他们结果，处理人员告诉我这种情况需上报总公司由总公司作决定，让我等通知。
  4月份人寿告诉我结果出来了让我抽空去趟，4月13日到人寿，处理人告诉我我父亲可能是自杀，他们公司作出不予赔付的决定，只有1000抚慰金并让我签字，我当时觉得不合理，怎么就自杀了，我就没签字。我就问他们是依据什么来认定我父亲是自杀的，他们回复依据什么不由他们提供，而且还告诉我如果不签字那只有出拒赔通知了而且那1000元抚慰金都没有。我说那就给我出拒赔通知吧，我也想知道具体拒赔理由。然后他们叫我签了份资料交接凭证然后告诉我30日内给我下通知。
  过后我收到人寿理赔进度短信，三天后短信告知理赔结束，过了几天我没收到任何消息就打95519查询，又过了几天人寿打电话告诉我只有1000，我问拒赔通知什么时候给我，他们说如果我要通知书就去找人寿打印一份。
  6月2日我到人寿索要拒赔通知书，他们告诉我没有拒赔通知书，他们已经作出赔付1000的决定，随即打印了份理赔核定通知书给我。（XX号国寿农村小额团体定期寿险（A型）保险合同，本公司决定给付保险金壹仟元整。）我向他们索要保险合同他们说没有。事后我找了家律师事务所咨询了下，事务所律师告诉我没保险合同他们无法提供咨询，让我拿到合同再说。
  6月6日我去我们镇政府索要保险合同，被告知像我父亲这类特殊人群购买的保险是政府出12元保险公司出12元，没有任何合同只给了我份（城乡居民小额人身保险、补充医疗保险知识问答）的宣传单。
  参保范围：县内年龄在75周岁以下，除城乡五保户、低保户及持证残疾人（政府补贴参保）外，均可以户为单位参保。
  保险费：24元/人
  限购份数：1
  保险期限：2016年1月1日零时起至2016年12月31日二十四时止。
  保险责任：1，意外伤害身故给付20000元。
                       2，意外伤害残疾按比例给付，最高20000元。
                       3，身故抚慰金1000元。
                       4，意外伤害住院医疗费用：（1）未享有基本医疗保险报销的，按比例给付，最高报销2000；（2）享有基本医疗保险报销的，按20元每天的标准给付日额津贴，单次补贴不超过10天，全年累计不超过90天。
  免责期：保险责任中的身故抚慰金首次参保或中途脱保再参保免责期为90天。
  人寿告诉我如果对理赔结果不满意可以向法院提起诉讼，有律师愿意帮我代理此案的吗？谢谢了！