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淘宝小二处理不公不按淘宝流程
浙江-杭州 06-12 21:01 悬赏 0 发布者:仙0325 给我留言 回答:(0) 淘宝小二在买家提供凭证要求退货之后,直接判支持买家立场。没有给卖家提供凭据的入口以及时间。和淘宝流程完全不一样。我已经不是第一次遇到不公平的淘宝小二了。这一次,是买家要求退货,我不是7天无理由退换的店铺,不支持买家不喜欢为理由退货。买家选择退邮费,我拒绝了,淘宝判买家可以退,并给我24小时发收货地址给买家,始终没有让我可以提供凭据的入口,我对淘宝的行为质疑。
问题补充:
整件事情中,淘宝小二的判决,没有遵守淘宝的规则,我要如何投诉处理该事情的淘宝小二呢?
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