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我是开淘宝店的，有个买家半个月前在我这里买了一个拨浪鼓，今天给我说拨浪鼓里的配件，就是一个类似按钉的

黑龙江－哈尔滨 06-13 19:01 悬赏 0 发布者:193319…… 给我留言回答:(2)

我是开淘宝店的，有个买家半个月前在我这里买了一个拨浪鼓，今天给我说拨浪鼓里的配件，就是一个类似按钉的东西不知道怎么掉出来了！说把孩子的脸给划伤了，要给孩子打破伤风，说要投诉我，我有必要要承担这个责任吗？请大家懂法的解释一下，因为我试了我的拨浪鼓，就是大人拽这个按钉，都很难拔出来！是不是要讹诈我？

问题补充：

淘宝口是不提供这个投诉窗口的，他如果投诉到工商局或者其他部门，会有什么影响吗？

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回复时间： 2016-06-13 19:02

你好，你可以等待应诉，无理要求不必理会

追问：

淘宝口是不提供这个投诉窗口的，他如果投诉到工商局或者其他部门，会有什么影响吗？

回答：

本身质量没问题就没问题

回复时间： 2016-06-13 19:05

你好，无理要求可以拒绝，可以等待起诉。

追问：

淘宝口是不提供这个投诉窗口的，他如果投诉到工商局或者其他部门，会有什么影响吗？

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