买电脑被奸商骗了，打官司能赢吗

12.8号在徐家汇买了个华硕笔记本，一开始说好是华硕K53X34TA，
一切都谈妥后交上钱（4350）后，还没拿到机器，
他们又说这台电脑不带系统的，还说买了后因自己装的系统把硬件给烧坏了是不给保修的，
我一听就是可以把一切硬件损坏都能归朔到因为自己装的系统给烧坏的，也就是等于和不保修一样的。
后来他有给我推荐了一款带系统的（华硕X53B-E45BY) 说是还比k53配置要高，当时我想肯定是底，不然怎么会便宜，没同意，
之后我索性退款，他们说不行，还说是退款属于我违约，当时我不懂啊就被吓住了，
最后没办法就要了他给推荐的哪款X53，回来一看配置都很低，而且价格在网上都不超过3000，我一看就火了，一下坑我1000多。

昨天又去和他们协商未果，但是我录下了我们的谈话录音，
有这么几点重要录音：
1.电脑的CPU，承认他跟我说过配置要高于我之前想要的那款（K53），但只承认主频比K53高，（实际是主频确实比K53高，但是性能没有K53高，因为K53是4核而他推荐的那款（X53）是双核，又不是一代产品）。
2.承认说是显卡比K53配置高，但是只承认频率比K53高，（事实是K53的显卡要比X53的高很多，一个是1G一个是512M）。
3.承认跟我说过可以玩一些大型游戏如极品飞车14、15使命召唤7、8，绝不比K53差，但是不承认玩的流畅，（事实是连极品飞车14都没法玩，画面卡的要死）
   
这三条能不能告他欺诈或是诈骗？
或是说找工商部门能解决吗？
谢谢各位律师指条明路。。