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一折珠宝想退货店员不给退
06-16 08:56 悬赏 10 发布者:小成1992 给我留言 地区:上海－长宁区 回答:(1)
昨天晚上在上海长宁区定西路巴黎春天买鞋子后，凭小票可以免费抽奖，然后中了一等奖，说是可以一折价格免费买玉石，想着给妈妈买个玉带带，然后就花了4357元买了一颗托帕石吊坠和金镶玉吊坠。回来后想想觉得不可信就去退货，当时也就过了一个小时左右，可是店员说真的不退不换，假一赔十，硬是不给退，请问我可以怎么样退货呢？
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回复时间：2016年06月16日 11时07分
协商解决。
提问者对最佳答案的评价：
再去找店员仍然不给退，说是周六店主来再说，然后我就直接去找巴黎春天的经理了，再次返回柜台的时候店员就开始写退货单了。然后经理过来签字，拿单子去收银台直接办理退款，用的pos机，说是15个工作日会返回到银行卡里，没有手续费。
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