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客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后,以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者,当
上海 06-20 10:50 悬赏 0 发布者:1466390854 给我留言 回答:(6) 客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后,以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者,当然京东让我们直接下架,修改图片,我们算改了,今天突然寄来律师函,要求我们赔偿1000元,怎么办
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- 毕丽荣律师 VIP
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回复时间: 2016-06-20 10:52
这是可以直接报警处理的
- [上海-虹口区]
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回复时间: 2016-06-20 10:54
建议协商解决。
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回复时间: 2016-06-20 10:56
建议协商解决,因为金额较小。
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回复时间: 2016-06-20 11:03
协商处理
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- 吴良飞律师
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回复时间: 2016-06-20 11:14
双方可以在消费者协会的主持下调解处理,调解不成,一方可以向法院提起诉讼;
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2016-06-20 15:36
那你是可以直接的报警解决的
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