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移动未经本人允许开通增值业务
12-20 18:32 悬赏 20 发布者:墩滴主子 给我留言 地区:山东-东营 回答:(3)
我最近才发现移动未经过本人允许给我手机开通了两项增值业务,我一查是08年9月份就开通了,我现在才知道。我要求移动双倍返还结果移动那边说只能返还6个月的,说缴费情况只能查到最近6个月的。可是他未经本人允许开通 已经是违法了啊 我只是想 维护我的合法权益,拿回属于我的那部分。希望精通法律的人士给我分析下这事吧。
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最佳答案
- [山东-济南]
- 常相坤律师 VIP
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回复时间:2011年12月20日 19时26分
根据消费者权益保护法维权。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-12-20 20:08
协商不成的,可以起诉解决。
- [山东-日照]
- 任远律师
- 93758积分
回复时间: 2011-12-20 21:59
你好,建议首先向消协或电信管理部门投诉,如不能妥善解决可以向法院起诉维权。
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