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淘宝网上买的山寨手机,对方违规操作,淘宝无法维权

河南-驻马店 12-22 21:07  悬赏 20  发布者:hexueq…… 给我留言  回答:(3)
我在淘宝网上买了部货到付款的手机,快点人员送到的时候只让看外观,不让试机,付了款以后发现手机是个山寨的。联系卖家对方把我电话设置了黑名单,一直打不过去,我投诉了顺丰快递,快递公司给我回复说物品是从淘宝网上发出的,让我联系淘宝处理,快递公司现在暂扣货款,等待淘宝的处理。可是淘宝上显示的卖家是违规操作,订单显示等待发货状态,无法维权,现在快递公司把货款暂扣了,我该怎么办?
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全部答案
回复时间: 2011-12-22 21:09
可向当地工商部门投诉解决。
追问:

怎么投诉,你能帮助我吗

回答:

打12315说明你的情况。

回复时间: 2011-12-22 21:57
向当地工商部门投诉解决
回复时间: 2011-12-23 15:07
也可以报警,也可以到工商局去反映
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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