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帮朋友买的iphone4是翻新机怎么办

北京 12-23 08:46  悬赏 0  发布者:happy9…… 给我留言  回答:(6)
前段时间帮朋友在木樨园手机市场买的iphone4,前天手机按键坏了,去苹果客服维修,人家说是翻新机,但是我可是给的行货的价格,却买到的是翻新机,我手里这有一张收据,上边写的保修,换货等全标着叉叉,我可怎么办啊?
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全部答案
回复时间: 2011-12-23 08:48
可以到消协或3.15投诉,不成诉讼解决
追问:

收据我不确定是不是这台机器的,要是没有收据怎么办,但我肯定是那家买的

回答:

需提供证据证明销售者

回复时间: 2011-12-23 08:50
要求卖方解决。
回复时间: 2011-12-23 09:05
到消协投诉
回复时间: 2011-12-23 09:09
找寻当时的卖家,要求退货,要是当时告诉您是行货,现在却检验出是翻新是可以要求退货
也可以跟消协反映
具体有不清楚的,可以来电咨询获得更详细的解答
回复时间: 2011-12-23 10:03
可以到消协投诉
回复时间: 2011-12-23 10:38
可以到消协投诉
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