交通事故赔偿调解中却无法联系当事人

【事件描述】
私家轿车与一无照驾驶电瓶车同方向直行时，互相擦碰。驾驶人是车主母亲。擦碰时造成轿车损坏；电瓶车则完好无损；电瓶车驾驶人小腿处、手侧面皮肤擦伤；车俩驾驶人以及乘客无受伤。交警判定轿车驾驶人全责。
【事件处理】
私了因价格问题未谈妥，理赔最终决定通过保险公司正规程序处理，即——伤者：自行前往医院检查后，提供相关医疗证明和个人资料等以索取赔偿；电瓶车：因无照驾驶被拖走；轿车：经保险公司定损修理费用（1850元，修车费用由轿车方垫付）并处以扣分罚款。
【事故后续情况】
事故发生后轿车方多次与伤者联系。事故当晚伤者接电话表示在医院，检查费用暂为1000多元无大碍但想再观察一下；翌日再与之联系，受伤者表示状况还好，只是还有点疼痛，医生说是正常现象。但此两次之后，就不再接听电话。多次拨打，手机开机状态但不接听也未曾回复。距今已尝试联系达三个周时间。
【相关问题咨询】
A伤者迟迟不联系不太合理，有没有可能是想拖延时间夸大或伪造并不严重的损失，保险公司若不予赔偿又最后调解不通轿车方会比较被动，这种时候有没有一些比较好的举措能够使轿车方能合理有效的保护自己。
B想请问一下，轿车方垫付的保险费用1850元，保险公司表示因有人员受伤的理赔问题，必须与受伤方达成协议后共同至理赔中心提交资料，才能支付给轿车方，否则轿车方则拿不到这笔钱。现却联系不到受伤者，这种情况应如何处理？是否一致联系不到就可以无限期拖延事故的处理？