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标签被告
北京 06-27 15:13 悬赏 0 发布者:446215…… 给我留言 回答:(5) 我公司进口一批手续齐全的糖果，也有资质，我们供货给了一家商场，而商场遇见职业打假人告标签误导消费者，我们标签备案的时候写：生产日期：见外包装，外包装实际是2017年某月，外文翻译过来是截止日期，卖场现在私聊了这件事，要求我们赔偿金额20000元，可我们的是备过案的，审核标签的时候也通过了，我们卫生证书上也拿给他们看了，是生产日期2015年截至到2017年的，请问这个我们有义务去负担这个费用么？
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2016-06-27 15:15
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2016-06-27 16:53
你好，如果协商不成，建议消协投诉
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2016-06-27 15:20
您好，必要时可以委托律师介入，了解案件事实，避免不必要的赔偿
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-06-27 15:25
可以消协投诉
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454880积分
回复时间： 2016-06-27 15:42
您好，建议委托律师提起诉讼
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