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顺非到付货物是假货，钱已经付了，怎么处理？
广西－南宁 06-30 19:27 悬赏 0 发布者:gay337…… 给我留言 回答:(2) 昨天接到个电话，说是民生银行礼品发放处的，有个活动，用户需支付298元，可获得1个年费手机上网3年的无线网卡和300元充值卡，而且是到付的，我同意寄过来。今天顺丰到付后，由于拆开后当时无法确认物品的真假，付完钱后，我回到家里试，发现用不了，而且充值卡的充值号码也是空号，打卖家电话是无人接听的，知道被骗了，而后找当时的顺丰业务员进行退钱，而顺丰业务员以我已经拆开后为由，拒绝退钱，我想知道，顺丰这样的做法是不是变相的帮助不法分子呢？我该怎么办？
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- [广西-贵港]
- 黄文坚律师 VIP
- 电话：18707853441
- 304181积分
回复时间： 2016-06-30 19:41
顺非到付货物是假货，果断退货．
追问：
问题出在货物已经拆开，顺丰业务员不肯退货，我是否可以告他们协助不法分子骗钱？
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2016-06-30 22:47
可以要求退款的。
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