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于2011年12.30日在网上充值了100元话费,登陆网上银行扣了我100元。但是话费一直都没有充上
新疆-克拉玛依 12-30 14:38 悬赏 0 发布者:赵小毅 给我留言 回答:(1) 于2011年12.30日在网上充值了100元话费,登陆网上银行扣了我100元。但是话费一直都没有充上。消费记录是深圳市财付通科技有限公司。
问题补充:
我于2011年12.30日在网上充值了100元话费,登陆网上银行扣了我100元。但是话费一直都没有充上。消费记录是深圳市财付通科技有限公司。 怎么办,我们打工仔损失这么多钱好伤心呀,你们能帮忙救救我吗?你们高手能帮我们讨回公道吗?
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回复时间: 2011-12-30 15:25
网上银行业务是指银行借助个人电脑或其他智能设备,通过互联网技术或其他公用信息网,为客户提供的多种金融服务。
商业银行的网上银行业务一般为三类。
第一类是信息服务。
第二类是客户交流服务。
第三类是交易服务。 包括个人业务和公司业务两类。这是网上银行业务的主体。个人业务包括转账、汇款、代缴费用、按揭贷款、证券买卖和外汇买卖等。公司业务包括结算业务、信贷业务、国际业务和投资银行业务等。银行交易服务系统服务器与银行内部网络直接相连,无论从业务本身或是网络系统安全角度,均存在较大风险。
根据你所述情况,你可能开通了网上银行业务,并进行了相关的交易或消费。
在你的银行存款余额不足的情况下,财付通直接从你的话费中抵扣相关的费用,应需要多方(银行、电信等运营商、客户、商家)的特别约定。如无特别约定的,财付通的扣划行为可能涉嫌违规。
请你向当地银行监管部门投诉。
商业银行的网上银行业务一般为三类。
第一类是信息服务。
第二类是客户交流服务。
第三类是交易服务。 包括个人业务和公司业务两类。这是网上银行业务的主体。个人业务包括转账、汇款、代缴费用、按揭贷款、证券买卖和外汇买卖等。公司业务包括结算业务、信贷业务、国际业务和投资银行业务等。银行交易服务系统服务器与银行内部网络直接相连,无论从业务本身或是网络系统安全角度,均存在较大风险。
根据你所述情况,你可能开通了网上银行业务,并进行了相关的交易或消费。
在你的银行存款余额不足的情况下,财付通直接从你的话费中抵扣相关的费用,应需要多方(银行、电信等运营商、客户、商家)的特别约定。如无特别约定的,财付通的扣划行为可能涉嫌违规。
请你向当地银行监管部门投诉。
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