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请问下在网络上报名Vipabc英语学习,交了35000的费用

广东-深圳 07-04 08:49  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
请问下在网络上报名Vipabc英语学习,交了35000的费用,课程400堂赠送15堂,先前1个月内用了21堂课,过后几个月后申请退款,联系客服不同意,说只能在一个月内可退款,后不允许退是否属于霸王条款?还有按30天内退款标准,行政费要扣3000元,每一堂课300元,按这样将近楼3分之一费用请问是否合理?合同内容以下:六、终止合同与退费 (一) 会员了解并同意签订本合同后若欲申请解除或终止合同及退费者,应依下列规定办理。 1. 于合同签订后至本合同期间起始日起算七日内,会员如对本公司所提供服务不愿再继续使用时,应以书面方式通知本公司解除合同,本公司就所缴付金额扣除行政管理费人民币500元,并就使用部分,按每一堂数人民币300元的方式(亦即一对一课程以人民币1200元计,观看其他会员之录像文件课程时,每堂以人民币150元计等)扣除使用费用及会员依本合同约定应付之其他费用后,退回剩余金额。 2. 于本合同起始日起算第八日起至第三十日止,会员如对本公司所提供服务不愿再继续使用时,应以书面方式通知本公司解除合同,本公司就所缴付金额扣除行政管理费人民币3000元,并就使用部分,按每一堂数人民币300元的方式(亦即一对一课程以人民币1200元计,观看其他会员之录像文件课程时,每堂以人民币150元计等)扣除使用费用及会员依本合同约定应付之其他费用后,退回剩余金额。 3. 于本合同起始日起算第三十一日起,会员则不得通知解除合同或要求退费。 (二) 会员违反本合同规定时、本公司得解除或终止合同,已缴纳费用本公司不予退还。
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回复时间: 2016-07-04 09:34
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