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穿过一次，回家发现有瑕疵在鞋面鞋子可以退吗？
北京 07-04 23:57 悬赏 25 发布者:xiaotu…… 给我留言 回答:(7) 新买的鞋子，回家发现上面有个黑点，在鞋子漆皮下面，擦不掉，但是穿着回家了 可以退么 谢谢
问题补充：
主要这鞋还挺贵的，原价产品，将近3000块，总觉得不应该这个质量，要是几百块，也就算了。
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- [北京-朝阳区]
- 常路律师 VIP
- 电话：15901128689
- 305834积分
回复时间： 2016-07-04 23:58
您好，可以到消协投诉
追问：
谢谢您的回复。我还没去退换，今晚刚买的，明天我去商场问问，如果可以退换最好了，如果不能投诉消协可以解决吗？
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2016-07-05 08:54
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-07-05 00:15
建议消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2016-07-05 06:54
可以向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-07-05 07:09
消协投诉。
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2016-07-05 11:24
您好，可以向消费者协会投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-07-20 15:23
到消协投诉
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