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网购
北京－丰台区 01-04 14:25 悬赏 5 发布者:qq6196…… 给我留言 回答:(4) 在网上买了个手机 不是在正规网站买的 就是为了图便宜货到付款 我以为没什么事呢 结果到手了一天什么也下载不了 我又给邮回去 然后就又10多天 他给我邮回来。来回邮费都是我拿的 。然后又到手了 一天不到 来个电话 直接死机了 怎么也开不开了 31号哪天我打电话跟他们说 他们说让我等电话 结果也没给我打 1号又打的 他们说元旦1到3号休息 今天我又打的 我说要退款 可是他们说时间长了不能给退 我说当时说好的 用得不好 或者什么毛病 可以退钱 我说到我手了 用了不到一天 就坏了 这手机谁还敢用啊。 我想问下 这情况应该怎么办。我只有来回邮寄的票子 他们开的发票是香港的 她说他们那是香港在北京开的代售公司。希望北京的律师能帮我下。或者哪里的都行 只为
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-04 15:07
可以要求退货，并支付往来费用。
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间： 2012-01-04 15:19
可以起诉。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-01-04 16:34
你好，协商不成可以向法院起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-05 10:27
可以根据相关证据，向消协投诉、并提起诉讼解决
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