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衣服质量问题

福建-南平 01-04 14:33  悬赏 0  发布者:zzz201…… 给我留言  回答:(3)
本人于2011年12月25日傍晚在与狼共舞专卖店买了一件棉衣,买之前是有检查衣服,拿回家后,第二天发现衣服领口处有破损,27号下午拿去店里面,店里老板说是需寄回总公司验证是否人为造成,于是本人答应了,老板说1号会给我答复,本人等到3号还没有接到答复,于是本人前往店里问个究竟,老板说是人为造成的,公司不予退换,可以修补。衣服没有穿过,就出现质量问题,请问律师,这个事情我该怎么解决?
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全部答案
回复时间: 2012-01-04 14:34
协商不成可以通过诉讼解决。
追问:

现在就是 协商不成了, 我该怎么提出诉讼?

回复时间: 2012-01-04 15:52
可向工商投诉,或找消协。
回复时间: 2012-01-18 16:32
可以向消委会反映!
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