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假货申诉

北京 07-07 20:56 悬赏 0 发布者:wangsh…… 给我留言回答:(5)

我在中关村科贸市场一商家处多次购买了硬盘，目前硬盘出现质量问题，据厂家说是假货，而且商家也转行干别的了，但可以找到他，总是推脱不给处理，我们之间没有购销合同，目前有对公和对私的银行流水，还有就是我手上的问题硬盘，这种情况下我去工商部门投诉或者通过其他的什么办法来解决？

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回复时间： 2016-07-07 20:58

您好，可以起诉解决

回复时间： 2016-07-07 20:59

你好，如果协商不成，建议搜集证据起诉

回复时间： 2016-07-07 21:07

可以向消协投诉或收集证据向法院起诉

回复时间： 2016-07-07 20:58

消协投诉。

追问：

我这种情况是属于公司对公司的购销关系，消协能受理吗？需要哪些手续？

回复时间： 2016-07-07 21:00

您好，建议起诉解决

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