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冰箱修了2次可以退货吗
辽宁 01-06 19:33 悬赏 15 发布者:fyqnsy…… 给我留言 回答:(0) 2010年12月中旬买的冰箱,打开之后,有个5cm的接缝开口,师傅修理后,没再追究,当时还没使用,
第一次用就发现,脱水的噪音特别的大,但不是每次都响,师傅又来修,修好之后,我们用,又出现同样问题,
又找他们来修,还是修好离开后,同样问题又出现。
我们怀疑是机器程序本身就有问题,而且,第一次使用时噪音就特别的大,又不是我们使用不当造成的,所以,应该本身就是个问题机器,
想问下,我们有权力要求退货吗,需要提供什么相关的证据,现在厂家只派人来修,不给退货,我们应该去找谁呢?
谢谢!打扰了!
第一次用就发现,脱水的噪音特别的大,但不是每次都响,师傅又来修,修好之后,我们用,又出现同样问题,
又找他们来修,还是修好离开后,同样问题又出现。
我们怀疑是机器程序本身就有问题,而且,第一次使用时噪音就特别的大,又不是我们使用不当造成的,所以,应该本身就是个问题机器,
想问下,我们有权力要求退货吗,需要提供什么相关的证据,现在厂家只派人来修,不给退货,我们应该去找谁呢?
谢谢!打扰了!
问题补充:
或者可以要求换货吗?
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