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我是淘宝商家,卖手机屏幕的,有一个客户在我们店里拍下一个手机屏幕

广东-深圳 07-17 12:07  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我是淘宝商家,卖手机屏幕的,有一个客户在我们店里拍下一个手机屏幕,拍下第一个的时候说屏幕不z行要换,说急用叫我们先发一个去,我们就先发过去了,结果第二个屏幕又说有问题,说要退。第一个屏幕都还没给我发回来,我说那你两个屏幕都一起发回来,他说现在他钱急用,帮我们确认收货,说钱先打给他,我们说可以!然后钱也打给他了,两个屏幕也在他那,说下午给我们发回来,我们信了,这是14号退的,昨天打了一天的电话开始还有人接,现在都没人接了,想投诉他,淘宝说他不管,叫我们报警,可是警察又会管吗,现在该怎么办我们商家也可怜啊!帮帮我吧
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