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退了货不退钱
浙江-宁波 01-05 14:03 悬赏 10 发布者:zhoube…… 给我留言 回答:(4) 11月底我在淘宝网买了一台九阳豆浆机价格是330元,但是用了2个月就坏了,我拿到九阳客服中心去修客服人员告诉我我的豆浆机是假的不能维修,我就找到卖家,卖家答应退货退款,但是我现在货发给他了,钱还没给我,旺旺找他不理我,找淘宝淘宝说因为这笔交易时间有点长了,他们只能帮我协调,如果卖家坚持不肯退钱给我他们也没办法,请问现在我该怎么办呢?我该找什么部门来给我维权呢?
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- [青海-西宁]
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回复时间: 2010-01-05 14:17
你可以向消费者协会投诉解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2010-01-06 09:30
找消协,也可以提起诉讼。
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- 110网律师
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回复时间: 2010-01-06 14:07
协商调解不成可诉讼解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2010-01-06 16:54
可以去消协投诉或法院起诉
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