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上海巅峰健身有限公司欺骗办健身卡，退卡出尔反尔
上海－杨浦区 07-19 20:16 悬赏 25 发布者:zhkebi…… 给我留言 回答:(1) 我在杨浦区民庆路76号中原城市广场3座4楼巅峰减重会所12月31日办了张会员卡，当我1月20日去健身时才告知现在要装修4个月不能使用，而且当时我办卡时就向业务人员说我10月份公司要搬走用的时间可能也不长，现在又有几个月不能用，严重耽误了我的健身计划和办卡的意义，于是就立即向该会所投诉反映要求退卡，业务人员当时也给予卡冻结，公司也多次答应退或免费转出去，但一直到现在经过多方多人沟通，一直敷衍未给处理，现在商家不诚信不负责欺骗办卡，答应退或转掉出尔反尔不处理，有聊天记录和通话录音做证，请问我该如何做？
问题补充：
合同写的生效日期是2016年1月20日， 当去了才告知装修不能使用
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