还未入住，家具板子就断裂

2009年6月26日，我在七星岗中天装饰城德阁家居订购了两套衣柜，价值7900圆。8月左右，我要求商家安装，在安装过程中，我们发现柜子有多处瑕疵，要求退货。经商场调解，对产品存在的瑕疵一次性补偿1500圆。12月初，我做清洁准备新年搬入新家，还未正式入住，发现衣柜质量出现严重问题（次卧衣柜承重板出现断裂痕迹，主卧隔板已断裂）找商家提出解决方法，商家以断裂就是瑕疵为由进行推脱，不予赔偿，只做修复。同时表示可以退货，但要求我们自行拆除。但是拆除会产生一定的费用，而且在拆除过程中会对家中的地板，墙替，门等造成损害。请问，我们应该如何解决，谢谢赐教。