助学贷款逾期15次。原因是利率调整不知道，银行另扣短信服务费本人也不知道或者确切说想不起来

助学贷款逾期15次。原因是利率调整不知道，银行另扣短信服务费本人也不知道或者确切说想不起来。常年在外地。想着只要按照合同还款就好了。曾经电话过银行。询问扣款为什么分两次。她们说余额不足。并未具体告知原因。也未对逾期情况进行说明。对个人的征信问题银行置之不理。而对于我本人影响是非常大的。l之后我就多存些保证账户有钱（贷款协议约定两部分，一等额本息24个月二等额本金48个月。是否利率要按照法定调整。调整之后是否要告知本人。）银行也没有在发生第一次逾期的时候进行催收。本人虽未逾期90天以上。但是认为银行有义务提醒本人逾期这件事。导致征信逾期15次不超过90天的影响，银行也有责任，如果催收。本人也不至于逾期15期这么多。早就想办法补救了。本人电话卡到外地就换了。（本人从未动过不还款的念头。想着与银行签订的合同到2016年6月19。那就按期还就好。银行也收了将近5000元利息。）就算银行短信提醒过。但是本人确实并未知情。真没有收到或者听说贷款逾期这件事。直到想贷款查征信才知道。贷款今年六月已经结清。但是征信受了影响。本人绝非恶意拖欠。而且每个月都有存钱给银行。因为扣服务费导致逾期。未按时还款的情况本人印象里是没有。如果有也不超过一个月就补上了。是否可以申请撤销征信记录？或者有什么解决方法。