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求助,花高价钱买了一个手机,心里不舒服,怎么办
北京-大兴区 07-31 19:05 悬赏 0 发布者:wang40…… 给我留言 回答:(5) 昨天去黄村店里买手机之前看上一款华为荣耀v8,到了那家店里,柜台人员给我说好了是64g全网通版,要价2699,当我把钱刷完之后另外有人找我说这个是4g手机,只支持4g需要我的手机卡激活4g,并且给我要1000多,开始不行买了,让他退货,他说已经出售无法退货,当时我连手机都没看到,没办法硬着头皮又刷了卡,完事后又说这是两年的,到了农村就不能用了,还要来这里激活,我当时就不想要了,然后一会又过来一位店员,告诉他让我换成公开版的,我说可以,但随后又说需要办理两年的合约期,总共需要4400 多,说是199套餐,每月返还90多,我当时没有办法,就付了钱,但是回来之后算了一下,发现被骗了,现在我该怎么办,求帮助
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- [北京-朝阳区]
- 常路律师 VIP
- 电话:15901128689
- 305834积分
回复时间: 2016-07-31 19:09
您好,到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873930积分
回复时间: 2016-07-31 22:55
你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据向消协投诉处理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-07-31 19:06
你好,建议报警处理的
追问:
可是已经过去一天了,还能管用么,我打12315也没人接,打不通,怎么办
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2016-07-31 19:09
如果存在消费欺诈,向工商部门或消协投诉,寻求帮助
追问:
您觉得我说的属于什么情况,是属于消费欺诈么,可是已经过去一天了,还会管么
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 455175积分
回复时间: 2016-07-31 19:10
您好,可以报警处理的
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